×

Najczęściej zadawane pytania

 

1. Czy mogę złożyć zamówienie bez zakładania konta?

Tak, zakupy bez rejestracji są jak najbardziej możliwe.

 

2. Czy mogę zamówić za pobraniem?

Tak, wysyłka pobraniowa jest możliwa.

 

3. Czy obowiązuje darmowa dostawa?

W dniu dzisiejszym obowiązuje DARMOWA DOSTAWA na wszystkie zamówienia.

 

4. Czy zwrot jest możliwy i jak go dokonać?

Masz 30 dni na zwrot bez konieczności podawania przyczyny.

Wszystkie informacje potrzebne do zwrotu znajdują się tutaj:
https://foto-smyk.pl/kontakt

Zwrot środków realizujemy do 10 dni roboczych od daty otrzymania paczki.

 

5. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia to ok. 1-3 dni roboczych.

 

6. Jakim kurierem wysyłane są paczki?

Wszystkie paczki wysyłamy kurierem Inpost.

 

7. Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Płacić można na 4 różne sposoby:

- szybki przelew internetowy PayU, PayNow oraz TPay

- BLIK

- płatność za pobraniem

- wpłata na konto

 

8. Jak zapłacić jeśli pokazuje się błąd płatności PayU lub TPay lub płatności z mojego banku nie są obsługiwane?

Dokonaj płatności na poniższy numer konta:

mBank: 58 1140 2004 0000 3502 7647 1287

Po wykonaniu przelewu podeślij nam potwierdzenie przelewu na adres e-mail: kontakt@foto-smyk.pl

 

9. Problem z kartą SIM / zarejestrowaniem Smartwatcha SMYK PRO

Szczegółowa instrukcja obsługi: KLIKNIJ TUTAJ